HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ HÀNG
ĐỂ KHÁCH HÀNG YÊN TÂM KHI GIAO DỊCH, DINHDUONGCAOCAP.VN CÓ CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ HÀNG NHƯ SAU:
Cho Đổi – Trả khi mua hàng TRỰC TUYẾN tại website.
Cho đổi hàngtrong khoảng thời gian 3 ngày trở lại.
Chỉ chấp nhận việc đổi hàng khi sản phẩm còn mới. Không chấp nhận việc đổi hàng đã qua sử dụng, hư hỏng, hàng đã được cắt may lại, hoặc hàng đã đổi một lần trước đó trừ trường hợp do lỗi của DINHDUONGCAOCAP.
Việc đổi trả chỉ được thực hiện khi sản phẩm bị lỗi hoặc những sự cố phát sinh do lỗi từ phía DINHDUONGCAOCAP.
Hàng chỉ được chấp nhận đổi để lấy một sản phẩm tương tự, một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
CÁCH THỨC ĐỔI/TRẢ HÀNG NHƯ SAU:
Bước 1: Liên hệ đến bộ phận đổi trả hàng của DINHDUONGCAOCAP qua số điện thoại 098.2525425 để được giải quyết các vấn đề của quý khách.
Bước 2: Trong vòng 24h kể từ khi nhận sản phẩm, xin quý khách vui lòng giữ sản phẩm như ban đầu, cùng các giấy tờ có liên quan, (nếu có ) bao gồm:
Hóa đơn
Bao bì có dán mã sản phẩm bên ngoài
Bước 3: Quý khách gửi trả lại sản phẩm cùng các giấy tờ đã nêu tại Bước 1 cho DINHDUONGCAOCAP theo địa chỉ:
473B Võ Văn Tần Phường 5 Quận 3 TPhcm Số Điện Thoại: 098.2525425
Bước 4: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà quý khách trả lại, bộ phận hoàn trả sản phẩm của DINHDUONGCAOCAP sẽ liên hệ với quý khách để đổi hàng.